附件1

******银行关于2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目供应商征集公告

根据我行视频会议系统工作需要，我行开展视频会议系统云视频会议融合服务项目，现公开对2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目进行原厂服务供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

******集团有效满足业绩发布、股东大会、论坛峰会、专家培训等大型会议场景，满足部分外部单位主办会议通过腾讯会议接入要求，本行视频会议系统云视频会议融合服务项目拟采购腾讯会议企业版会议服务1套。上一期合同于2025年6月29日到期，本期拟继续采购一年服务。本次服务需求清单如下：

1.2 服务要求：

1.2.1 当我行使用的腾讯会议企业版出现问题时，我行可以通过客户经理、在线客服、客服电话、微信沟通群的方式联系供应商和腾讯会议，供应商和腾讯会议售后团队会通过合适的方式，帮助我行进行问题排查、问题分级，并按照承诺的时间完成售后服务。供应商和腾讯会议提供7×24（即每周7天每天24小时）的远程技术支持服务。

1.2.2 售后服务内容：

1.2.2.1 咨询服务

我行在使用过程中遇到有关产品、技术、业务等一般性问题，供应商和腾讯会议将为我行提供相关咨询服务，尽最大努力满足我行需求。

1.2.2.2 远程技术支持服务

供应商和腾讯会议通过视频/电话等各种通信工具和远程接入工具，进行故障诊断，查找故障原因并指导现场人员解决腾讯会议方问题，保证腾讯会议的可用性与我行行内会议系统连通性。在重大会议召开或特殊时期需求时，供应商和腾讯会议提供工程师远程待命保障会议正常进行。

1.2.2.3 升级服务

供应商承诺在产品使用期间，对于本地化部署的腾讯会议企业版服务器提供免费软件补丁及更新服务，提供国产化操作系统部署及升级支持以及配套文档资料。

1.2.2.4 故障报告和服务报告

供应商承诺在产品使用期间，若发生因腾讯会议原因造成的无法使用故障，需在3个自然日内提供关于该次故障的详细故障报告。

供应商承诺在产品使用期限截止后，为我行提供《腾讯会议年度报告》，报告内容包括但不限于腾讯会议数量、总计接入会议方数等会议参数信息，还应包括故障与响应次数、平均响应时间、平均修复时间、故障原因等其他服务相关报告。

1.3 供应商资质要求：

1.3.1 企业成立1年以上，可稳定提供服务。

1.3.2 具备************银行总部级合作开展同类项目成功案例。

1.3.3 要求原厂商直接签约，不接受代理签约。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉和财务情况。

    2.5依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。

2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年2月16日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

叶老师，联系电话：0591-******

向老师，联系电话：0591-86313349

联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料******银行2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料******银行2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目》信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

2.******银行2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

材料3：供应商准入信息导入模板.xls

******银行2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目》信息收集表.xlsx

材料4：承诺函.docx

******银行2025年视频会议系统云视频会议融合服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx